Блог iStom

Реферальная система и онлайн запись для стоматологии

Новости
Как часто вы откликаетесь на рекламные объявления?
Не часто. Клиенты вашей клиники тоже.
Поэтому мы расскажем вам про решение которое позволит привлекать клиентов для вашей стоматологии по реферальной системе.

Что такое реферальная система?

Древнейшая модель распространения информации «из уст в уста» возникла еще во времена Аристотеля, но даже сегодня, согласно глобальному исследованию Nielsen, 84% респондентов в 58 странах отмечают, что рекомендации от знакомых, друзей или родственников - канал, которому они доверяют больше других.
Реферальная система - это очень эффективный метод привлечения новых пациентов для клиники, и хорошая возможность для увеличения дохода. Пациенты занимаются привлечением новых людей, за что получают определенное вознаграждение.

Схема работы реферальной системы:

Новый пациент записывается на прием, и при его записи, мы уточняем - кто его пригласил.
После оплаты счета, тот кто пригласил – получает СМС о зачисленных бонусах, которые может потратить при следующем посещении вашей клиники.
Далее новый пациент может рекомендовать вашу клинику и, таким образом, реферальная система превращается в многоуровневую.
Эта схема может быть усовершенствована до двунаправленной реферальной системы, когда оба пациента получат бонусы (система win-win), один за рекомендацию, другой за посещения клиники.
Заставьте ваших пациентов "работать на вас"!


Онлайн запись

Несколько причин, почему в вашу клинику
не запишется новый пациент и вы потеряете деньги:
  • Телефон в клинике занят;
  • Администратор отошел с рабочего места;
  • Пациенту неудобно позвонить и записаться;
  • Хотят записаться, когда ваша клиники еще/уже не работает.
И это происходит каждый день и каждый час! Получайте заявки на прием со своего сайта напрямую в программу iStom! Данный модуль упрощает работу администраторам, а вы получаете новые записи сразу в программу.